Ga naar inhoud
Contact

Heb je een vraag? Wij hebben ‘n antwoord!

Heb je een vraag over onze producten? Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen. Voor specifieke opmerkingen over een merk verwijzen we je graag door naar de betreffende merkwebsite. Daar vind je alle details en contactmogelijkheden rechtstreeks van het merk zelf!

Route
Orange Pear

  • Ik heb een vraag

    Heb je een vraag? Vul het formulier in en we helpen je graag verder!

  • Ik heb een klacht

    Heb je een klacht? Laat het ons weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Ik heb een vraag

Heb je een vraag? Vul het formulier in en we helpen je graag verder!

"*" indicates required fields

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Ik heb een vraag of compliment over

Ik heb een klacht

Heb je een klacht? Laat het ons weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Veelgestelde vragen
  • Consumenten

  • Waar zijn jullie producten verkrijgbaar?

    Wij doen ons best om onze producten bij zoveel mogelijk retailers en zoveel mogelijk winkels beschikbaar te maken. Voor de verkrijgbaarheid van onze producten kun je het best een kijkje nemen op de website van de retailer. Daarnaast zijn onze producten ook te vinden bij diverse horecagelegenheden en on-the-go locaties, zoals sportkantines en tankstations.

  • Hoe kan ik mijn sap het best bewaren?

    Onze gekoelde sappen (Coolbest, Healthy People en 1FRUIT) moeten in de koelkast bewaard worden, ook vóór opening. Na opening adviseren we het sap binnen enkele dagen op te drinken. Ongeopend is het product houdbaar tot en met de vermelde THT-datum. Is de THT-datum verstreken? Gebruik dan je zintuigen: kijk, ruik en proef een om te beoordelen of het product nog goed is.

    Ongekoelde sappen (zoals Appelsientje, DubbelFrisss en Taksi) kan je vóór opening op een koele, droge plek bewaren, bijvoorbeeld in een keukenkastje. De sappen zijn ongeopend houdbaar tot en met de vermelde THT-datum. Na opening moet je het sap in de koelkast bewaren en adviseren we om het sap binnen enkele dagen op te drinken. Ook hier geldt: is de THT-datum verstreken, kijk, ruik en proef dan eerst om te beoordelen of je het sap nog goed is.

  • Waar vind ik informatie over de ingrediënten, allergenen en voedingswaarden van jullie producten?

    Op onze verpakkingen vermelden we de ingrediënten en voedingswaarden van onze producten. Ook de allergeneninformatie staat daar bij, volgens de wettelijke richtlijnen. Heb je verdere vragen over ingrediënten of allergenen? Neem dan gerust contact op met onze consumentenservice via het contactformulier.

  • Waar mag ik de verpakkingen weggooien?

    De verpakkingen mogen bij het PMD afval worden weggegooid.

  • Waarom zijn de doppen aangepast?

    Vanaf 3 juli 2024 is het wettelijk verplicht dat doppen vastzitten aan drankverpakkingen die in Nederland verkocht worden. Dit helpt om doppen samen met de verpakking in te leveren en te recyclen.